1. Responsable del tratamiento de los datos
Titular: Neverland Juguetería
Correo electrónico de contacto: neverlandjugueteria@gmail.com
Teléfono: +34 640 78 13 24
Dirección: Calle Sol 14, Los Abrigos, 38618, Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife), España.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Neverland Juguetería tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar los pedidos, envíos y pagos realizados a través de nuestra tienda online.
- Atender las consultas, solicitudes o incidencias enviadas mediante los formularios de contacto o correo electrónico.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con nuestros productos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestras actividades comerciales.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras no se solicite su supresión por el interesado o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato: para la compra y envío de productos.
- El consentimiento del interesado: para el envío de información comercial o el uso de formularios de contacto.
- El cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y de consumo.
4. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o pasarelas de pago).
En tales casos, Neverland Juguetería garantiza que dichos proveedores cumplen también con el RGPD.
5. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Neverland Juguetería está tratando sus datos personales.
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a neverlandjugueteria@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”, indicando su nombre completo y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente:
👉 www.aepd.es
6. Seguridad de los datos
Neverland Juguetería aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
7. Enlaces a sitios web de terceros
Esta web puede contener enlaces a otros sitios web. Neverland Juguetería no se responsabiliza de las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.
8. Modificaciones de la política de privacidad
Neverland Juguetería se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades.
En caso de modificación, se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.